TELUS 研科用网路科技改造医疗服务

TELUS 研科三日举行「未来世界 – 网路科技带动医疗革命」座谈活动,介绍网络科技如何改善目前的医疗服务体系,并协助医疗相关人员更有效率地整合信息并相互交流,还有更精准地掌握患者状况,因此尤其对于长者,与照顾他们的家人或医护人员,都能提供莫大的帮助。

TELUS科研执行副总裁既宽带网络总裁Tony Geheran (图片来源Heidi Ma)

TELUS研科执行副总裁暨宽频网络总裁Tony Geheran表示,从现在到2019年,于本省将投资超过45亿来扩建光纤网路设施。TELUS PureFibre纯光纤网路最大的优势在于下载与上传同样快速,这将能大大地帮助到医疗服务系统的创新。因为透过网路的上传,可以将病人的资料包括X光的扫描结果,快速地传递到医疗监测系统,医护相关人员可以即时取得。这也同时能帮助到家裡的长者,随时随地都与医护人员或家人保持连结,对生活品质带来莫大的提升。

 

TELUS 研科Consumer Health副总Juggy Sihota指出,目前加拿大 65 岁以上的人口超过15岁以下人口,这是历史上的第一次。在加国80%的长者都有一种或以上的慢性疾病,多数都须仰赖家人的照顾。而家人多半都有全职工作,因此TELUS所提供的科技可以为慢性病患与提供照顾的家人带来更多的便利。自去年开始,TELUS 推出居家健康监测系统并与政府密切合作。此系统使用方便,能够监测病患的血压与脉搏等,让病患能与家人或医护相关人员,即便各在不同地点,都能保持密切连结。病患不必再舟车劳顿,进出医院,而是能安心在家就能得到照顾,而且还能与家人共度相处的时光。

现场也邀请到兰里的家庭医师王君凯,分享他使用TELUS电子医疗纪录系统的经验。黄医师自2004年开始使用TELUS的电子医疗纪录系统,他表示,要提供高品质的医疗服务,科技扮演着非常重要的角色。尤其是针对慢性病患者,或是在家接受照顾的病人。因为多数的患者都希望在家疗养,而透过科技的监测与连结,家人可以随时随地掌握到他们的状况。

针对华人长者可能面临到语言上沟通的障碍,王医生说科技扮演的角色就像是一个翻译者,尤其透过网路能够帮助跨越语言的藩篱。

除了西医,华人也习惯看中医或是针灸等等,王医生谈到,很多西医对中医治疗保持开放的态度,他自己也有很多病患会接受针灸治疗,他希望未来透过科技,能够帮助整合病历, 让中西医之间的病历能够完整接轨,信息上的交流能更加顺畅。

过去十年来,TELUS研科 已经投资16 亿医疗保健领域,全加拿大有半数已上的家庭医师都使用TELUS电子医疗纪录系统,全国超过2,600家药局也都使用TELUS软体来开药以及确认处方对病患是否安全。超过38,000医疗服务提供者包括复健师或是整嵴医师等,都使用TELUS 网路科技为病患提供更好的服务。

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